En dependencia directa de la Dirección General de Personas, Organización y Comunicación, Charo es responsable de la definición de las políticas globales de Recursos Humanos de aplicación en todo el Grupo.
Además de la coordinación de las direcciones de Recursos Humanos del Grupo, bajo su responsabilidad también están los equipos de Campus (Universidad Corporativa), Diversidad & Talento, Experiencia de Empleado y Compensación & Beneficios.
Charo es licenciada en Derecho por la Universidad de Alcalá, miembro de la Junta Directiva de la Asociación Española de Directivos de Recursos Humanos (AEDRH) y cuenta con veinticinco años de experiencia en el ámbito de la dirección de Recursos Humanos, 17 de ellos en BALLESOL, compañía del GRUPO SANTALUCÍA que es una de las líderes en España en la atención a personas mayores y dependientes.
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